屏装好了只是开始,日常运营靠播控软件。排期和替换流程定得清楚,后期才不会出现"该换的没换、不该放的还在放"。
排期一般按三个层级做:默认播放单(每天循环播放的基础内容)、定时插播(促销、通知这类有时间窗的内容)、紧急插播(临时通知,优先级最高,播完自动回默认单)。

内容素材要定统一规范:分辨率按屏体实际像素出,视频码率按播放主机能力定,图片统一 sRGB。素材不合规是播放卡顿和画面拉伸的主要原因。
替换流程建议走三步:新素材先在预览窗口核对(尤其是多屏联动场景要逐屏核对),确认无误后上传到指定素材目录,最后在排期里替换并保存版本。
每次替换保留上一版本,保留周期建议不少于 30 天。出问题能立刻回滚,不用重新找素材。
权限上分两个角色:内容编辑只管素材和排期,系统管理员管终端和账号。不要把播放器退出口令交给运营人员。
交接时我们通常交付一份《播控操作手册》,含登录方式、素材规范、排期操作步骤、常见故障自查表四部分。
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